Aux pro des assurances en responsabilité civile

Pour résumer, un ami m'a renversé une cocotte d'huile bouillante sur la jambe gauche, occasionnant une hospitalisation et et bien sur des mois de soin derrière vu l'étendue de la brulure au niveau de la cuisse (le reste ça va vite se soigner!)
Notre ami a fait la déclaration de l'accident par téléphone à son assureur et moi également.
Les assurances nous demandent un compte rendu de l'accident ainsi que le certificat initial de description des blessures, jusque là OK, on attend ce certificat par courrier.

Sauf que je suis dans l'incapacité de conduire, de faire le ménage, de m'occuper des enfants, des chevaux tant la douleur est forte malgré les médocs...
Comment obtenir une aide à domicile au moins pour le ménage, dois je attendre que les assurances s'accordent entre elles (évidemment dans ce cas ça va prendre sans doute des jours voir des semaines et c'est maintenant que j'ai besoin de qq un!)

Pareil mon médecin, m'a fait un arret de travail pour 15j sauf que je suis en congé mater jusqu'à la fin de ce 1er arret qui sera sans doute prolongé... qu'est ce que je fais? Je l'envoie quand même? Je le garde? J'avise mon boulot ou pas? (ils vont me hair là!!!)

J'y connais rien de rien en réglementation et assurances...

Moi j'appellerai l'assistante sociale de ton entreprise, s'il y en a une
Sinon la mairie de ton domicile te filera une adresse

Bon rétablissement et bon courage (pcq tu dois jongler pas mal ...)

pour l'aide à domicile, ça dépend de si tu as souscrit à l'option dans ton contrat d'assurance.
Si c'est le cas, il faut la demander à ton aassurance immédiatement, après, c'ets elle qui se débrouillera pour se faire indemniser par l'autre assurance.

Sinon certaines mutuelles aussi proposent des aides à domicile, regardes ton contrat au cas où.
et j'ai oublié : courage !

cilia a écrit:

pour l'aide à domicile, ça dépend de si tu as souscrit à l'option dans ton contrat d'assurance.
Si c'est le cas, il faut la demander à ton aassurance immédiatement, après, c'ets elle qui se débrouillera pour se faire indemniser par l'autre assurance.

Je viens de regarder sur mes paiements, je paye bien pour une assistance à domicile en cas d'accident, donc je dois sans doute en bénéficier, je vais essayer de les appeler cet AM.
Merci

Alors, la nénette arrive quand ?

Bon courage tu dois bien jongler...

Ton assurance pourra demander aussi du "pretium doloris" à l'assureur adverse

lambada a écrit:

Alors, la nénette arrive quand ?

Bon courage tu dois bien jongler...

Ton assurance pourra demander aussi du "pretium doloris" à l'assureur adverse

Qu'est ce donc???

Bon j'ai appelé mon assurance, je n'ai pas souscrit à l'assurance famille cad que je n'ai pas droit à une aide à domicile dans mon cas, j'y ai droit qu'en cas d'inondation, catastrophe naturelle... super, seul truc l'assureur m'a dit que sur certificat médical je devais faire préciser par mon médecin que ça m'était indispensable et dans ce cas je prenais qui je voulais mais que je devais avancer les frais et que l'assurance adverse me rembourserait à l'issue de ma blessure!
Donc je sais pas si je vais le faire, je vais voir, déjà faut que j'appelle mon doc demain car aujourd'hui il ne bosse pas.

J'ignore totalement les tarifs d'une aide à domicile pour le ménage et éventuellement quelqu'un pour les chevaux (là ça va être un peu plus compliqué car y'a des soins à faire et les boxes, donc du boulot), je ne sais même pas si j'ai le droit de prendre quelqu'un pour mes chevaux et pourtant c'est bien plus indispensable que le ménage pour moi, pour l'instant c'est mon mari qui s'y colle mais il va reprendre le boulot et je vais me retrouver seule 4 à 5 jours et nuits par semaine, puis c'est vraiment pas son truc, il y connait rien.

Les petits je me débrouille, je gère pour le moment, ça va juste être plus compliqué quand mon mari ne sera pas là car je ne peux pas conduire, au pire je prendrais une nourrice pour les conduire matin et soir en dépannage.

L'assurance m'a parlé également qu'ils allaient demander une provision à l'assurance adverse au cas où j'aurai des soins à avancer, sauf que j'ai déjà avancé pas mal de frais pour les soins et renvoyé les papiers à ma SS+ mutuelle, fallait il que je les envoie??

Merci pour vos réponses, j'ai tellement de questions et quand on y connait rien, on y connait rien!!!

flicka08 a écrit:

lambada a écrit:

Alors, la nénette arrive quand ?

Bon courage tu dois bien jongler...

Ton assurance pourra demander aussi du "pretium doloris" à l'assureur adverse

Qu'est ce donc???

Bon j'ai appelé mon assurance, je n'ai pas souscrit à l'assurance famille cad que je n'ai pas droit à une aide à domicile dans mon cas, j'y ai droit qu'en cas d'inondation, catastrophe naturelle... super, seul truc l'assureur m'a dit que sur certificat médical je devais faire préciser par mon médecin que ça m'était indispensable et dans ce cas je prenais qui je voulais mais que je devais avancer les frais et que l'assurance adverse me rembourserait à l'issue de ma blessure!
Donc je sais pas si je vais le faire, je vais voir, déjà faut que j'appelle mon doc demain car aujourd'hui il ne bosse pas.

J'ignore totalement les tarifs d'une aide à domicile pour le ménage et éventuellement quelqu'un pour les chevaux (là ça va être un peu plus compliqué car y'a des soins à faire et les boxes, donc du boulot), je ne sais même pas si j'ai le droit de prendre quelqu'un pour mes chevaux et pourtant c'est bien plus indispensable que le ménage pour moi, pour l'instant c'est mon mari qui s'y colle mais il va reprendre le boulot et je vais me retrouver seule 4 à 5 jours et nuits par semaine, puis c'est vraiment pas son truc, il y connait rien.

Les petits je me débrouille, je gère pour le moment, ça va juste être plus compliqué quand mon mari ne sera pas là car je ne peux pas conduire, au pire je prendrais une nourrice pour les conduire matin et soir en dépannage.

L'assurance m'a parlé également qu'ils allaient demander une provision à l'assurance adverse au cas où j'aurai des soins à avancer, sauf que j'ai déjà avancé pas mal de frais pour les soins et renvoyé les papiers à ma SS+ mutuelle, fallait il que je les envoie??

Merci pour vos réponses, j'ai tellement de questions et quand on y connait rien, on y connait rien!!!

Côté soins, les assurances passent après la SS et mutuelle si ils reste des frais à ta charge, donc, tu as bien fait de les envoyer.

Quand aux aides que tu vas pouvoir avoir, faut compter sur une quinzaine d'euros de l'heure (charges comprises) et souvent, faut le savoir, les assurances ne remboursent que si tu passes par une association type Aide à Domicile.
Je pense que tu peux prétendre, sur certificat médical d'une aide pour amener tes enfants à l'école et pour l'entretien de la maison. Pour les chevaux, là... je crains que tu n'ai pas grand chose.