Si tu n'as pas tente , essayes de reinstaller le pilote constructeur de ta carte son .Le fabriquant ,c'est asus il faut le modele du portable , tu telecharges le bon pilote audio , (decompresses peut etre), et tu reinstalles le pilote d'origine (pas celui de windows qui , bien sur , a certainement pris la place suite a une mise a jour vraisemblablement).
C'est ici pour telecharger en fonction de ton modele:
http://support.asus.com/Download/Options.aspx?SLanguage=fr-fr&type=1