me suis je fais arnarquer ... ?

je me suis laisser tentée par des pubs que je reçois tout les jours par mail d'une société " groupolitan " ...
ayant des connaissances qui ont déjà fait des achats chez " groupon " et toujours reçu les colis a temps.
je me suis dit allé achète une fois , je vois une parure de bijoux a prix raisonnable 23 euros ( 70% de remise )
j'ai fais l'achat le 14 décembre 2013 , et bien sur la somme a été débité de suite sur mon compte .
je devais recevoir mon colis au plus tard pour le 14 janvier 2014.
a ce jour toujours kedal !
j'ai déjà envoyé 3 mails le 16 , 21, 23 janvier , a deux adresses différentes
je reçois un mail de confirmation en disant qu'il répondront dans les 48h .... j'attend toujours
il n'y a pas de numéro de téléphone pour les joindre.


pensez vous a une arnaque ?

Les sites de ce type , sans parler d'arnaque, ont souvent des soucis pour tenir les délais annoncés à leurs clients. Tu risques surtout d'attendre longtps ton colis , pour au final te faire rembourser car plus de stock. Un jeu de patience.

( Je ne suis pas cliente, mais justement je travaille avec ce type de site de "deal" ).

merci pour l'éclaircissement, si je dois encore attendre tout en sacahnt que j'aurais mon colis ,ou le remboursement me rassure déjà ..

merci.

voila comme par hazard j'ai eu des nouvelles :

Suite à un souci logistique, les produits sont restés bloqués à la douane et nous travaillions à trouver une solution.
Nous avons reçu confirmation ce 29/1/2014 de notre partenaire que les produits avaient bien été relachés et qu’ils arriveraient à notre service logistique dès vendredi 31/1/2014.
Les expéditions se feront donc courant de la semaine prochaine.

Nous sommes navrés du manque de communication par rapport à ce deal et faisons tout pour que la situation se rétablisse au plus vite