| mon notebook ne veut pas de mon imprimante | |
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Auteur | Message |
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Delphine maitre pipelette
Nombre de messages : 13677 Age : 46 Localisation : Corrèze Date d'inscription : 02/03/2006
| Sujet: mon notebook ne veut pas de mon imprimante Mar 18 Mar 2014 - 11:46 | |
| J'ai un ordi "fixe" qui me sert pour tous les dossiers quotidiens, mais que je ne peux pas connecter à internet... Pour internet, j'utilise le notebook. Mais il ne veut pas de mon imprimante... Je la connecte avec le cable USB, il ne la détecte pas. J'ai essayé d'installé un pilote via le site de HP mais il me jette... Quelqu'un a une idée? (sachant qu'il n'y a pas de lecteur CD sur les note book ) Merci | |
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thb galop 8
Nombre de messages : 3716 Date d'inscription : 07/02/2006
| Sujet: Re: mon notebook ne veut pas de mon imprimante Mar 18 Mar 2014 - 14:07 | |
| - Delphine a écrit:
- J'ai un ordi "fixe" qui me sert pour tous les dossiers quotidiens, mais que je ne peux pas connecter à internet...
Pour internet, j'utilise le notebook. Mais il ne veut pas de mon imprimante... Je la connecte avec le cable USB, il ne la détecte pas. J'ai essayé d'installé un pilote via le site de HP mais il me jette...
Quelqu'un a une idée? (sachant qu'il n'y a pas de lecteur CD sur les note book )
Merci C'est quoi comme Windows ? Il ne fait pas de bruit quand tu connectes l'usb (un son particulier ) ? Et enfin ,quel est le modele de ton imprimante, stp ? | |
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Delphine maitre pipelette
Nombre de messages : 13677 Age : 46 Localisation : Corrèze Date d'inscription : 02/03/2006
| Sujet: Re: mon notebook ne veut pas de mon imprimante Mar 18 Mar 2014 - 14:34 | |
| C'est du Windows de base (pas vista quoi...) et l'imprimante c'est la HP deskjet 3520.
Quand j'installe le pilote, et que je lance l'executable, tout "fonctionne" jusqu'à ce qu'il me demande de connecter l'imprimante et de la mettre sous tension... là il ne se passe plus rien. | |
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thb galop 8
Nombre de messages : 3716 Date d'inscription : 07/02/2006
| Sujet: Re: mon notebook ne veut pas de mon imprimante Mar 18 Mar 2014 - 14:48 | |
| Desinstalle en premier lieu tout programme/pilotes HP , debranche l'usb de l'imprimante , telecharge
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?cc=fr&lc=fr&dlc=fr&softwareitem=oj-11696-6
execute-le , ca devrait nettoyer les anciennes installations.redemarre le bouzin.
Maintenant , telecharge http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=228&lc=fr&cc=fr&dlc=fr&sw_lang=&product=5268513#N181
peut etre qu'il te faudra choisir xp comme systeme d'exploitation utilise ou cliquer
http://ftp.hp.com/pub/softlib/software2/COL3999/dj-13137-3/3500_fra_win2k_xp.exe
enregistre et execute et ne branche que lorsqu'on te le demande.
Bon courage car c'est merdique ... | |
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Delphine maitre pipelette
Nombre de messages : 13677 Age : 46 Localisation : Corrèze Date d'inscription : 02/03/2006
| Sujet: Re: mon notebook ne veut pas de mon imprimante Mer 19 Mar 2014 - 11:36 | |
| Merci je vais essayer... Même si c'est merdique, si ça peut marcher... ça me va | |
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Delphine maitre pipelette
Nombre de messages : 13677 Age : 46 Localisation : Corrèze Date d'inscription : 02/03/2006
| Sujet: Re: mon notebook ne veut pas de mon imprimante Mer 19 Mar 2014 - 13:00 | |
| Ce sont les liens que j'ai utilisé aupravant... même résultat, à l'étape de la connection de l'imprimante, ça veut plus. tant pis. | |
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thb galop 8
Nombre de messages : 3716 Date d'inscription : 07/02/2006
| Sujet: Re: mon notebook ne veut pas de mon imprimante Mer 19 Mar 2014 - 13:12 | |
| Ca m'est arrive aussi c'est pour ca que je t'ai dit "merdique" et a la fin , j'ai tout formate et reinstalle .Puis ca a marche . Si ca te dit mais faut tout sauver (docs , photos etc ).Si tu as rien sur la becane , c'est ce qu'il te reste de plus simple a faire . A tout hasard, regarde si tu n'as pas de peripheriques inconnus dans le gestionnaire de peripherique ou controleurs de bus usb ? | |
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herve galop 9
Nombre de messages : 6432 Age : 54 Localisation : Toulouse Date d'inscription : 25/07/2005
| Sujet: Re: mon notebook ne veut pas de mon imprimante Jeu 20 Mar 2014 - 7:05 | |
| - Delphine a écrit:
- C'est du Windows de base (pas vista quoi...) et l'imprimante c'est la HP deskjet 3520.
Pas Vista ça veut dire quoi ? windows7 ? windows8 ?? windows XP ??? | |
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Delphine maitre pipelette
Nombre de messages : 13677 Age : 46 Localisation : Corrèze Date d'inscription : 02/03/2006
| Sujet: Re: mon notebook ne veut pas de mon imprimante Sam 22 Mar 2014 - 5:26 | |
| Hervé, désolée de mon ignorance... j'ai cherché la réponse un moment... Windows 7 | |
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Delphine maitre pipelette
Nombre de messages : 13677 Age : 46 Localisation : Corrèze Date d'inscription : 02/03/2006
| Sujet: Re: mon notebook ne veut pas de mon imprimante Sam 22 Mar 2014 - 6:13 | |
| Je progresse... Elle est "installée". Elle apparait dans mon réseau "périphériques et imprimantes". J'ai voulu imprimer la "page test"... cette page est bien notée dans "file d'attente d'impression" et est précisée comme "impression en cours"... Mais ne s'imprime pas...? hervé ou thb? une nouvelle solution? | |
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thb galop 8
Nombre de messages : 3716 Date d'inscription : 07/02/2006
| Sujet: Re: mon notebook ne veut pas de mon imprimante Sam 22 Mar 2014 - 12:54 | |
| Bon alors puisque tu es (ton netbook surtout) sous W7 , pas besoin de pilotes a telecharger et l'install doit se faire seule du moment que tu es (surtout le netbook) connectee a internet. Es-tu sure qu'elle fonctionne cette imprimante et si tu es sure alors controle qu'elle ne soit pas en pause : "Peripheriques et imprimantes" -> clic droit sur l'icone de ton imprimante --> "afficher les travaux en cours d'impression" -> "imprimante" controle a ce niveau qu'il n'y a pas de coche en face de "suspendre l'impression". PS: c'est certainement tres simple de reinstaller W7 sur ton netbook | |
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| Sujet: Re: mon notebook ne veut pas de mon imprimante | |
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