le bon usage d'un avoir chez un commerçant ???

On a un avoir de 55€ chez un marchand de fringues.
Hier on y va, on trouve un truc valant 45€ soldé 36€.
La dame veut bien nous prendre notre avoir mais décomptera 45€ de l'avoir et non 36€, nous disant que c comme ça que ça fonctionne pour un avoir que c je la cite "prix pour prix"...
on l'a pas utilisé du coup et on a payé 36€.

est-ce légal ??????
il me semblait qu'un avoir était une somme d'argent (qu'elle nous doit) et qu'on peut l'utiliser sans restriction ???
sur le net on trouve tout et son contraire...

je suis pas sûre du tout du tout que la dame ait le droit... (pour avoir bosser dans un magasin de fringues)

Et pour avoir tenu aussi un magasin je dis non.

un avoir c'est comme de l'argent, cela t'oblige juste à le dépenser ds le magasin de celui qui te l ' as délivré ( parfois il y a un délai à respecter )

Pour moi un avoir est un avoir ! si tu as 55 euros en avoir, tu peux les utiliser comme bon te semble.
s'il n'y a pas de restriction inscrite sur l'avoir, tu fais ce que tu veux!
tu n'avais qu'à lui demander de justifier ces dires... elle aurait été bien embétée!
et au delà de tout ça, ce n'est pas du tout mais pas du tout commerçant!

md a écrit:

Pour moi un avoir est un avoir ! si tu as 55 euros en avoir, tu peux les utiliser comme bon te semble.
s'il n'y a pas de restriction inscrite sur l'avoir, tu fais ce que tu veux!
tu n'avais qu'à lui demander de justifier ces dires... elle aurait été bien embétée!
et au delà de tout ça, ce n'est pas du tout mais pas du tout commerçant!

Ah bah la on va lui solder son avoir et basta... Dommage pcq qu'on y allait régulièrement ! Et je pense que ca sera pdt les soldes et qu'on va lui demander le texte !

tu as bien raison! méritent pas d'avoir pignon sur rue ces gens-là!
et pour l'embéter demande lui un exemplaire de ses conditions générales de vente!  
tu peux aussi téléphoner à la chambre de commerce pour demander si ce genre de pratiques c'est légal

md a écrit:

tu as bien raison! méritent pas d'avoir pignon sur rue ces gens-là!
et pour l'embéter demande lui un exemplaire de ses conditions générales de vente!  
tu peux aussi téléphoner à la chambre de commerce pour demander si ce genre de pratiques c'est légal

Sur place dans le magasin quand il y a du monde  juste histoire d'avoir une réduction:hiphiphip:

Franchement, je n'aime pas embéter le monde, mais là, faut pas exagérer....

sino dis lui que le dgccrf t'as dis que c'est pas legal ca leur fiche tellement la trouille que ca va marcher

méritent même pas de bosser des gens comme ça  

Ça nous est arrivée une fois ce genre de mésaventure ...
Cadeau offert quelques jours avant les soldes, on y retourne pour changer le cadeau, les soldes étaient démarrées. La vendeuse n'a jamais voulu appliquer l'avoir sur le nouveau produit soldé (produit différent de l'échange) mais sur son prix avant solde ... et c'est nous qui sommes passé pour des malhonnêtes à oser demander d'appliquer l'avoir sur le prix soldé  

Jamais retourné dans le magasin bien sûr ...