| achat C Discount - garanties & interrogations | |
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+9lambada Dressagedunord bronwyn colisa cilia Néo jumadette cath. herve 13 participants |
Auteur | Message |
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herve galop 9
Nombre de messages : 6432 Age : 54 Localisation : Toulouse Date d'inscription : 25/07/2005
| Sujet: achat C Discount - garanties & interrogations Lun 5 Mar 2012 - 13:36 | |
| Bonsoir Voilà je vais devoir me fournir en électroménager. Je me suis acheté une cuisine Hygéna (50% de ristourne sur les meubles plus une promotion sur ma bonne mine ça ne se laisse pas passer) pour mon futur appart. Reste à l'équiper... la City rouge !
Hygéna propose une promotion pack (four pyrolyse + micro onde, encastrables tous les 2). J'ai trouvé les mêmes références sur C-discount mais il n'y a vraiment PAS photo sur les prix... Si je prends l'extension de garantie 5 ans de C discount je suis encore 130€ de moins que le pack hygena avec seulement 2 ans de garantie .
Mais voilà c'est internet, comment faire jouer la garantie ? Est-ce qu'elle fonctionne bien ? Avez vous eu des expériences, bonnes ou mauvaises, avec le retour marchandise ?
C'est sûr que chez Darty en cas de panne tu appelles et ils sont là. Mais... ce n'est pas gratuit pour autant. Donc j'avoue que j'ai un peu de mal à me faire une opinion.
Pour le lave vaisselle (intégrable donc sans facade en porte) Hygena est moins cher que Auchan.
Après il y a aussi le coup du recyclé. Il s'agit de matériel retour SAV réparé par des personnes incarcérées ou en réinsertion et garanti 1 an via une association (ENVIE sur Tours). C'est normalement bien moins cher. C'est écolo et citoyen. Je pense que le lave linge sera acheté comme ça. Moins de 200€ et il durera ce qu'il durera
Donc la question est "quels sont vos bons plans pour l'électroménager ?". Et les coups foireux à éviter... ceux là aussi mieux vaut les connaitre.
Merki ! | |
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cath. maitre pipelette
Nombre de messages : 23177 Age : 55 Localisation : A l'est, au frais... Date d'inscription : 25/07/2005
| Sujet: Re: achat C Discount - garanties & interrogations Lun 5 Mar 2012 - 13:48 | |
| Bons plans : récupérer ce qui traine chez les copains parce qu'ils viennent de s'acheter une cuisine et les meubles qui vont avec Sinon, tu n'as pas un magasin de déstockage d'électroménager sur Tours ? Des modèles des années précédentes. Mon frère s'est équipé comme ça, à 30% de moins en moyenne. | |
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herve galop 9
Nombre de messages : 6432 Age : 54 Localisation : Toulouse Date d'inscription : 25/07/2005
| Sujet: Re: achat C Discount - garanties & interrogations Lun 5 Mar 2012 - 13:57 | |
| L'Envie c'est du recyclé ou du simplement déclassé/invendable pour cause de griffure ou autre idiotie. | |
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jumadette galop 7
Nombre de messages : 1923 Age : 70 Localisation : arfeuilles 03 Date d'inscription : 01/02/2006
| Sujet: Re: achat C Discount - garanties & interrogations Lun 5 Mar 2012 - 14:02 | |
| tu as aussi MDA, je ne sais pas si tu en as vers chez toi! | |
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Néo galop 7
Nombre de messages : 1749 Age : 50 Localisation : Ile de France Sud Date d'inscription : 03/08/2005
| Sujet: Re: achat C Discount - garanties & interrogations Mar 6 Mar 2012 - 2:35 | |
| CDiscount: on a eu un pb avec un four micro ondes grill... il manquait la moitié du système de chauffage et les ventilos n'étaient pas fixés (un bon gros défaut de fabrication). On s'en est aperçu très vite (vu le boucan qu'il faisait) donc appel, ils ont envoyés un technicien qui a constaté le défaut ensuite retour validé par le service client qui a fait un petit couac en nous disant de le mettre à la poste sauf que trop lourd, la poste l'a refusé du coup rappel au service client qui nous a envoyé un transporteur. Ensuite il a fallu attendre la réception du four au SAV pour validation et renvoi d'un appareil.
Ca a été un peu long (surtout la validation par SAV mais pas de leur fait car là c'était reparti au constructeur) mais un service client très à l'écoute.
Sinon j'ai eu des soucis avec de plus petits appareils juste avant la fin de garantie et là aussi service très correct et rapide (sauf que souvent dans ces cas là ils ne font plus le modèle donc pas d'échange et ils te font un avoir) et le renvoi est plus facile via la poste | |
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cilia maitre pipelette
Nombre de messages : 11873 Age : 45 Localisation : 95- proche hippodrome & casino Date d'inscription : 01/08/2005
| Sujet: Re: achat C Discount - garanties & interrogations Mar 6 Mar 2012 - 3:37 | |
| cdiscount, j'ai pas trop confiance... pas mal de difficultés avec les SAV en région parisienne en tout cas, mes beaux-parents qui ont du râler un nombre incalculable de fois pour des cafetières expresso, pas mal de collègues embêtés... en fait, c'est bien quand ça marche. | |
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colisa galop 9
Nombre de messages : 6513 Age : 61 Localisation : Gironde, Médoc Date d'inscription : 19/05/2008
| Sujet: Re: achat C Discount - garanties & interrogations Mar 6 Mar 2012 - 4:00 | |
| J'achète "souvent" à Rue du Commerce. Jusque là, pas de souci. Le four est arrivé avec le plateau cassé. Après discussion en leur disant que le four marchait qu'il suffisait qu'ils me renvoient un plateau (ils voulaient tout me changer), tout est rentré dans l'ordre très vite. | |
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bronwyn galop 6
Nombre de messages : 940 Age : 45 Localisation : saint marcel (07) Date d'inscription : 07/02/2006
| Sujet: Re: achat C Discount - garanties & interrogations Mar 6 Mar 2012 - 4:22 | |
| UBALDI l'essayer, c'est l'adopter! Cdiscount, je te deconseille fortement, mes parents on eu de gros soucis a faire marcher la garantie pour un four arrivé abimé à la livraison... | |
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Dressagedunord galop 7
Nombre de messages : 1580 Age : 48 Localisation : Monterfil (à côté de Rennes) Date d'inscription : 11/02/2008
| Sujet: Re: achat C Discount - garanties & interrogations Mar 6 Mar 2012 - 4:25 | |
| Belle maman nous a offert un lave linge. Ma chère et tendre ne souhaitant pas avoir un poste de pilotage avec tous les boutons associés, elle a trouvé un très bon compromis via un site en ligne (je ne sais plus si c'est Cdiscount ou autre chose). Elle est allé le chercher à côté de la maison, il fonctionne toujours et bien de surcroît, rien à dire là-dessus. La belle mère aussi Ok, blague vaseuse....Suis loin | |
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lambada maitre pipelette
Nombre de messages : 20041 Age : 49 Localisation : IDF Date d'inscription : 25/07/2005
| Sujet: Re: achat C Discount - garanties & interrogations Mar 6 Mar 2012 - 5:11 | |
| Other bon plan : prendre une garantie habitation qui te garanti TOUT ton matériel électroménager / informatique pendant 5 ans ce qui te dispense de prendre des garanties payantes chez l'un et chez l'autre. | |
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marion54001 galop 4
Nombre de messages : 403 Age : 36 Localisation : moselle Date d'inscription : 17/07/2009
| Sujet: Re: achat C Discount - garanties & interrogations Mar 6 Mar 2012 - 6:44 | |
| ma mere a acheté plusieurs eletroménager chez envie, plaque de cuison, four, lave linge, etc en neuf déclassé et elle etait contente. | |
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perloch galop 8
Nombre de messages : 2355 Age : 46 Localisation : rennes Date d'inscription : 22/02/2006
| Sujet: Re: achat C Discount - garanties & interrogations Mar 6 Mar 2012 - 6:50 | |
| - Dressagedunord a écrit:
- Belle maman nous a offert un lave
linge vaisselle. Ma chère et tendre ne souhaitant pas avoir un poste de pilotage avec tous les boutons associés, elle a trouvé un très bon compromis via un site en ligne (je ne sais plus si c'est Cdiscount ou autre chose).
Elle est allé le chercher à côté de la maison, il fonctionne toujours et bien de surcroît, rien à dire là-dessus.
La belle mère aussi
Ok, blague vaseuse....Suis loin gna gna mister good deal 80% pendant les soldes sur un brant | |
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herve galop 9
Nombre de messages : 6432 Age : 54 Localisation : Toulouse Date d'inscription : 25/07/2005
| Sujet: Re: achat C Discount - garanties & interrogations Mar 6 Mar 2012 - 6:58 | |
| - lambada a écrit:
- Other bon plan : prendre une garantie habitation qui te garanti TOUT ton matériel électroménager / informatique pendant 5 ans ce qui te dispense de prendre des garanties payantes chez l'un et chez l'autre.
ah ah ! je suis à la MAIF Je vais regarder s'ils proposent ça. Sinon, éventuellement en MP, peux tu me renseigner sur les tenants aboutissants de ces garanties. Et le tarif bien sûr. Merki. | |
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daisye galop 8
Nombre de messages : 4194 Age : 52 Localisation : Martigues Date d'inscription : 14/10/2005
| Sujet: Re: achat C Discount - garanties & interrogations Mar 6 Mar 2012 - 11:01 | |
| Mon beau frère avait acheté sur Iménager et RAS. | |
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rochellou maitre pipelette
Nombre de messages : 18124 Age : 71 Localisation : finistère Date d'inscription : 30/11/2005
| Sujet: Re: achat C Discount - garanties & interrogations Mar 6 Mar 2012 - 11:19 | |
| Le dernier lave linge que j'ai acheté, c'était sous marque de chez sous marque au Leclerc le plus proche + 3 ans d'extension de garantie Finalement il était très bon marché et faisait exactement la même chose que les autres (laver le linge et l'essorer) Je l'ai toujours et il a tjrs bien fonctionné | |
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| Sujet: Re: achat C Discount - garanties & interrogations | |
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